おかやま旅応援割

よくある質問

全般について

  • A1:新型コロナウイルス感染拡大の影響で落ち込んだ観光需要を喚起するため、宿泊旅行等の割引や観光クーポン券の配布を行うものです。

  • A2:1人1泊あたり10,000円以上利用で5,000円割引、1人1泊あたり6,000円以上9,999円までの利用で3,000円割引となっています。

  • A3: ①宿泊施設へ電話もしくは宿泊施設のホームページで直接申込
    ②旅行会社での窓口申込
    ③インターネットで申込(現地決済に限る)
    ※現地決済額が6,000円以上で利用条件や居住地などの適用条件を満たした場合に対象になります。

  • A4:併用は妨げません。
    ただし、割引を適用する順は問いませんが、
    ・割引額
    ・観光クーポン券の付与額(観光クーポン券、宿泊2,000円、日帰り1,000円)
    ・他の割引
    を差し引いたお客様の「実質負担額」が「0円」になるまでは適用可能で、それ以下になる場合は適用外となります。

    【例】= 考え方
    一泊の宿泊代金
    8,000円:応援割3,000円+観光クーポン2,000円
    他割引3,000円・・・実質0円までならOK

    7,000円:応援割3,000円+観光クーポン2,000円
    他割引3,000円・・・実質1,000円プラスになる×
     
    どちらかの割引を選択して利用してもらう。

  • A5:利用の回数制限はありません.

  • A6:宿泊会社や旅行会社で予約する場合の人数制限はありません。
    楽天トラベル、じゃらんネットのサイト上で割引を適用した予約については、大人3人までの割引となります。

  • A7:修学旅行、遠足、社会科の見学、移動教室、体験活動など幅広く対象になります。旅行内容が確認できる書類(学校が制作した行程表)を提出してください。
    ただし、教員等の旅費に対し、公費が支給されている場合、その教員等については割引対象外となります。

  • A8:利用は妨げません。(ただし、公務員等の旅費に対し公費が支給されている場合を除く。)

  • A9:旅行代金からおかやま旅応援割を割引し、残りの支払いに福利厚生割引等でお支払いください。利用者がお持ちの宿泊券等の金券等も同様の考えとなります。

  • A10:単に通過する場合や乗り換えをする場合を除き、適用地域を 行程に含む宿泊や日帰り旅行は対象になりません。

利用条件
(ワクチン接種歴3回又は
検査結果が陰性であること)

  • A1:同居する親等の監護者が同伴する場合は不要です。

  • A2:①PCR検査等…宿泊日、ツアー出発日3日前以降の検体採取による結果が陰性
    ②抗原定性検査…宿泊日、ツアー出発日の前日または当日の検体採取による結果が陰性
    無料検査については原則②抗原定性検査による運用を行なっています。
    なお、9月1日以降、無料検査については県内在住者のみが対象となります。
    旅行前の居住地での検査をお願いします。

  • A3:使用できません。
    抗原定性検査キットによる検査結果の確認は、所定の研修を受けた検査管理者が立ち合い、その管理下において行わなければなりません。
    また、陰性証明書(検査結果通知書)は検査所名や検査管理者氏名等が明記されているものを利用する必要があります。
    ※無料検査を実施する薬局・医療機関等掲載ホームページはこちら

  • A4:本事業における国の補助要件に基づき、「ワクチン接種証明書」または「陰性証明書(検査結果通知書)」の提示「旅行者全員の本人確認」は(割引適用する場合)引き続き必要です。なお、ワクチン接種証明は3回の接種が必要となります。

  • A5:旅行開始日に有効である「陰性証明書(検査結果通知書)」の提示が確認できれば、追加の検査は不要です。但し、2軒目以降の宿泊施設で、「陰性証明書(検査結果通知書)」に加えて、旅行開始日の宿泊が確認できる書類(領収書など)の提示が必要となります。

宿泊旅行について

  • A1:利用対象者のエリア県内在住者を対象にしていますので、対象外となります。
    ※教育旅行に関しては学校の所在地での確認となります。

  • A2:本事業に登録した宿泊施設が対象になります。利用可能な宿泊施設については宿泊・旅行会社検索ページでご確認ください。
    また、楽天トラベル・じゃらんnetからの申込みについては各ホームページをご覧ください。
    なお、登録していない宿泊施設であっても、登録旅行会社との契約があれば旅行会社での申込の場合は、割引が適用されます。

  • A3:別途注文した食事代、飲み物代は含まれません。

  • A4:消費税込の価格となります。また入湯税、サービス料も含んだ価格となります。

  • A5:利用は妨げません。

  • A6:利用は妨げません。

  • A7:再開(2022年3月22日)以降、おひとり1回あたり7 連泊まで割引の対象となります。
    ただし、1度精算し再度チェックインして7泊まで連泊することは可能です。

日帰り旅行について

  • A1・岡山県内を主たる目的地とする旅行で、
    ・往復の乗車券等の移動に加え、旅行先の消費につながる食事や観光体験がついた商品に限ります。
    (例)
    ・往復の乗車券+体験型アクティビティー(ゴルフ利用等含む)がセットになった商品
    ・往復の乗車(乗船)券と旅行先でのランチがセットになった商品
    ・バスの往復と果物狩りがセットになった商品などを想定しています。

  • A2:なりません。運送サービスを提供するもの以外の旅行先の消費につながる旅行サービス等を含むことが要件になっています。また、購入先の旅行会社以外での払い戻しが可能なJR普通乗車券・特急券は適用対象外です。

  • A3:なりません。登録されている旅⾏会社にて取り扱う旅行が対象です。

  • A4:本事業に登録している旅行会社にお申込みください。
    店舗によっては取り扱いできない商品もございますので、窓口でご確認ください。

観光クーポン券について

  • A1:申し込みした旅行会社・宿泊施設でもらえます。また、楽天トラベル、じゃらんネット等から申し込み、割引き適用を受けた場合は、宿泊施設でもらえます。

  • A2:発行されます。

  • A3:おつりは出ません。

  • A4:払い戻しはできません。

  • A5:宿泊旅行は宿泊日とその翌日まで、日帰り旅行は当日しか利用できませんので、クーポン券に記載した有効期限を確認の上、利用をお願いします。

  • A6:GoToトラベルの地域共通クーポン券とは異なります。対象となる施設は観光クーポン加盟店検索ページで確認してください。

  • A7:できません。主に日用品を取扱っているコンビニ、スーパーマーケット、ドラッグストアについては対象外としています。

  • A8:併用は妨げません。

  • A9:その施設が観光クーポン券の対象施設として登録されていれば利用することができます。

  • A10:宿泊代金の支払いには利用できません。登録された加盟店のみで利用できます。
    加盟店登録された宿泊施設につきましても、宿泊代金には利用できません。

オンライン旅行予約サイト
について

  • A1: インターネット上で旅行の予約受付を行う旅行会社のホームページです。パソコンやスマホでご予約いただけます。
    本事業対象のオンライン旅行会社は、本サイトの宿泊・旅行会社検索ページに掲載しております。

  • A2: オンライン旅行予約サイトによって予約開始日が異なります。
    予約開始前に申し込んでいる方は、宿泊施設で現地決済を選択してる場合、割引対象となりますが
    予約開始前にオンライン決済で支払いが済んでいる場合、割引対象外になります。
    また、割引内容につきましてもオンライン旅行予約サイトによって異なりますので、各サイトでご確認ください。
    ※予算に限りがありますので、無くなり次第、事前の予告なく終了いたします。

  • A3: 旅行当日、宿泊施設にて「ワクチン接種証明書(接種歴3回)」または旅行当日有効な「陰性証明書(検査結果通知書)」と本人確認書類をご提示ください。
    ご提示を確認できない場合、割引が受けられませんので、現地にてご予約を取り直していただくか、オンライン決済の方は割引適用前の旅行代金の差額分を宿泊施設にて追加でお支払いいただきます。

  • A4: おかやま旅応援割の利用を選択して申し込みをした場合、8/1からの申込みについては オンライン旅行予約サイト発行の他クーポンとの併用はできません。
    重複割引の利用があった場合、他クーポンまたはおかやま旅応援割のいずれかを選び、差額分をお支払いいただきます。(じゃらんnetについては併用可)

  • A5: 予約サイトによっては、割引内容や観光クーポン券のお渡し枚数が異なる場合があります。
    予約されるサイトに掲載されている注意事項や割引内容をよくご確認の上、お申込みください。

  • A6: チェックイン時、宿泊施設にてお渡し致します。
    オンライン旅行予約サイトで予約した方にお渡しする観光クーポン券の枚数はこちら >>

    お渡しする観光クーポン券の枚数はオンライン旅行予約サイトによって異なりますので、予めご確認のうえお申込みいただきますようお願いいたします。

  • A7: 貯めていたポイントを宿泊代金の一部にお支払いいただけます。(使用方法は各予約サイトをご確認ください。)

  • A8: オンライン旅行予約サイト内でおかやま旅応援割の割引クーポンを取得して(オンライン決済・現地決済いずれも)予約した方は、提出不要です。
    但し、サイト内でおかやま旅応援割の割引クーポンを取得せず(現地決済)予約した方は、提出が必要です。

おかやま旅応援割の停止について

  • A1: キャンセル料の補填は行いません。
    感染状況を確認の上、旅行の計画を立てていただくようお願いいたします。

  • A2: キャンセル料の補填は行いません。

  • A3: レベル3相当以上になった又はまん延防止重点区域になった場合、当サイトにてご案内いたします。定期的にご確認ください。